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2) Prezzi
I prezzi che trovate esposti sul sito BorcianieBonazzi.com sono da intendersi IVA esclusa.
I prezzi pattuiti si intendono riferiti alle presenti condizioni generali di vendita. BORCIANI E BONAZZI S.R.L. si riserva il diritto di modificare il listino di vendita senza preavviso.
All'importo vanno aggiunte le spese di spedizione dove previste.

3) Dati tecnici dei prodotti
Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul catalogo on line e sono visibili al momento della compilazione dell'ordine. BORCIANI E BONAZZI S.R.L. mostra i prodotti nel modo più veritiero ed accurato possibile.

4) Spedizioni
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Per i costi di spedizione e consegna in Italia, in Europa e nel resto del Mondo, vedi pagina "Spedizione e consegne".

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Gli ordini vengono processati appena ricevuti.
Il corriere recapiterà direttamente la merce all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.
Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in cui il cliente sia assente al momento della consegna), il cliente verrà contattato dal nostro Servizio Clienti nel più breve tempo possibile, prendendo accordi direttamente col cliente. BORCIANI E BONAZZI S.R.L. non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.

Al ricevimento del pacco, vi invitiamo a controllare:
- che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura sia effettivamente quello consegnato;
- che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

5) Declinazione di Responsabilità
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6) Resi e rimborsi
Diritto di recesso e modalità di esercizio
L'acquirente dei prodotti del sito BorcianieBonazzi.com può recedere incondizionatamente dal contratto di acquisto alle seguenti condizioni:
- il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Borciani e Bonazzi srl con Unico Socio
Via Ezio Vanoni 37/A, 26041, Casalmaggiore CR

BORCIANI E BONAZZI S.R.L. rimborserà all'acquirente la somma versata per l'acquisto dei prodotti e per le spese di spedizione (con esclusione delle spese sostenute per la restituzione del bene); con la comunicazione di recesso dovranno essere forniti i seguenti dati:
- numero e data della fattura;
- in caso di recesso parziale descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso.

Il compratore che ha esercitato il diritto di recesso dovrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) tramite pacco postale ordinario.
Il rimborso della somma verrà effettuata con la modalità prescelta e gratuitamente entro 15 giorni dalla restituzione della merce, previa verifica dello stato della stessa. In particolare si richiede che il prodotto restituito:
- sia integro;
- non sia stato utilizzato;
- non abbia subito alcun tipo di danneggiamento;
- sia ancora munito della sua confezione originale.

7) Reclami
I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail all'indirizzo di posta elettronica bbitalia@BorcianieBonazzi.com. 
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